Todo sobre el cliente omnicanal
La experiencia omnicanal le permite al cliente moverse entre distintos canales tanto digitales como físicos encontrando la misma información en cada uno de ellos. Conoce más sobre este cliente aquí.
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Opinión: El desafío de las empresas después del COVID-19
Con la aparición del COVID-19 y el cierre de las tiendas físicas, muchas empresas se vieron obligadas a volcarse hacia el ecommerce para poder continuar vendiendo. Hoy en día, la reapertura de los comercios les impone un nuevo desafío.
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