B&L | omnicanalidad

Normalización de datos y sus beneficios

20 septiembre, 2021 | Customer Experience, Data Solution, Productos

Partamos de la base de que todos ya sabemos para qué sirve una maestra de datos: organizar la...

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Excel en la gestión de catálogos

14 septiembre, 2021 | Customer Experience, Gestión de Catálogo

Desde siempre ser un experto en Excel abre varias puertas. Lo que no saben los expertos algunas...

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Guía básica para crear estructuras exitosamente

06 septiembre, 2021 | Customer Experience, Información de Producto

Se acerca el verano y las parrillas se comienzan a encender. Vas a la tienda y, ¿qué es lo primero...

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8 Razones para implementar una estrategia omnicanal

27 julio, 2021 | Customer Experience, Ventas

Ya hemos hablado anteriormente sobre cómo el planeta entero se cambió al mundo digital, y puede...

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La clave de la omnicanalidad

11 junio, 2021 | Customer Experience, Sistemas de Gestión

La estrategia omnicanal consiste en integrar todos los canales que tiene tu empresa para...

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Todo sobre el cliente omnicanal

18 enero, 2021 | Big Data, Customer Experience, Sistemas de Gestión

La experiencia omnicanal le permite al cliente moverse entre distintos canales tanto digitales como físicos encontrando la misma información en cada uno de ellos. Conoce más sobre este cliente aquí.

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Opinión: El desafío de las empresas después del COVID-19

19 octubre, 2020 | Prensa y Eventos

Con la aparición del COVID-19 y el cierre de las tiendas físicas, muchas empresas se vieron obligadas a volcarse hacia el ecommerce para poder continuar vendiendo. Hoy en día, la reapertura de los comercios les impone un nuevo desafío.

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